受到廣大用戶喜愛、客群遍及世界各地的蘋果手機驚傳災情,台灣時間27日起全球災情頻傳,有越來越多用戶反映遭遇「Apple ID」被登出的情況,且被強制登出後還無法直接登入、需要優先重制密碼,對此蘋果公司尚未做出說明。
綜合《9to5Mac》等外媒報導,相關災情於台灣時間27日前後陸續傳出,國外論壇、社群平台上有民眾表示,在發現原本使用的Apple ID被強制登出後,要想重新登入時卻發現「無法用原密碼登入」,導致用戶必須得重置密碼才能解決問題。
然而令部分用戶感到頭痛的是,由於此前有開啟需要「可信任裝置驗證」的「遭竊裝置防護」功能,導致民眾如果發現Apple ID遭強制登出、身邊又暫時沒有可驗證的裝置時,就會因為無法重置密碼,導致連自己的Apple ID都使用不了。
從一開始的零星個案、到後來的受災回報激增,在社群平台上迅速引起關注,然而從蘋果的系統狀態網頁上卻發現「沒有標示相關的錯誤」,而截至目前為止、相關災情還沒在台灣地區造成影響,系統異常的相關訊息仍待官方回應。
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