英國《金融時報》報導，花旗集團表示預計將裁員至少2萬人，裁員數超過其員工總人數的10%。花旗銀行公布了14年來最糟糕的季度財報，由於重組成本、俄羅斯政經不穩、阿根廷披索貶值等打擊，2023年第4季，花旗虧損高達18億美元（約新台幣560億元）。
報導指出，花旗執行長范潔恩（Jane Fraser）坦言業績「非常令人失望」，但表示公司在重組花旗、執行戰略方面取得了實質性的進展，並預期2024年將會是一個轉捩點。
花旗已經表示預計將在今年3月完成重組，但花旗周五（12日）稱，裁員預計會在重組之後開始進行，而不是在重組的同時完成裁員。截至2023年12月為止，花旗僅裁員約1千名員工。
花旗表示，預計到2025年、2026年，其總員工人數可能將從2023年年初的24萬人下降至18萬人。除了透過重組削減人力之外，花旗還預計會退出墨西哥等其他地區的消費銀行業務，以裁員4萬名員工。
報導提到，花旗第4季的40億美元綜合費用與支出，包括將8億美元用於重組，其中17億美元則是來自聯邦存款保險公司的「特別評估」，用來彌補去年地區銀行倒閉所造成的損失。
即使排除一次性的費用與支出，花旗去年第4季獲利仍較2022年同期縮水超過20%，不過已經優於分析師預期。去年第4季營收下滑3%至174億美元，去年全年獲利較2022年下降38%，為92億美元。
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