iPhone雖然是蘋果的金雞母，但市場對於其需求的疑慮，已經衝擊蘋果公司開年來的股價。在英國「電池門」集體訴訟案仍在繼續審理之際，美國的受害用戶已經陸續收到賠償金，每一筆索取和解金的案件可獲得92.17美元（約新台幣2883元）的費用，其中部分用戶甚至收到將近1000美元（約新台幣3.1萬元）的賠償。
蘋果在2017年2月推出iOS 10.2.1，這項更新降低電池性能較差的舊款iPhone，以防電池跟不上，可是最初卻沒有告知用戶，且恢復原本速度的唯一方法就是更換電池，引發軒然大波。
蘋果雖然堅不承認指控中的「不當行為」，但最後還是在2020年3月同意支付5億美元（約新台幣156億元）的和解金，其中3.1億美元（約新台幣97億元）用於向用戶進行賠償。
受影響機型包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus以及iPhone SE。
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