日航一班載有379名機組人員及乘客的客機,2日傍晚從北海道飛抵東京羽田機場時,與跑道上一架日本海上保安廳的定翼機相撞,客機陷入火海,幸好機上全部人安全撤離。香港入境處接獲10名搭乘涉事客機的香港人求助,其中一名香港人乘客張先生接受《香港01》電話訪問時,親述逃生驚險過程,從飛機降落起火、至乘客棄行李滑梯逃生、再親睹引擎爆炸,前後僅約4分鐘,逃過一劫後稱:「有些乘客被嚇到哭‥‥‥真是不幸中之大幸!」
張先生指,起初機上乘客未有太大反應,直到不久後有乘客發現起火,便開始焦急欲盡快離開機艙,「有人大叫『快跑』!」幸好空姐立即呼籲乘客保持冷靜等候指示,同時聯絡機長尋求下一步安排。約一分鐘後,空姐便宣布可以離開機艙,打開機門讓乘客用逃生滑梯逃離飛機。
逃生期間未有太大混亂,過程尚算順暢,張先生指乘客均有聽從機組人員指示,十分合作,離開機艙後發現消防員已經趕抵,正在向機身射水。他因工作關係,逃生時較為冷靜,因飛機逃生滑梯底部距離地面有一定高度,對小朋友及部分女士來說較難落地,因此他亦協助抱走部分小孩及協助其他乘客逃生。
乘客們均逃離機艙後,現場有人表示,飛機引擎有可能爆炸,於是逃到遠離機身的地方暫避。張先生表示,消防本身已救熄飛機其中一邊引擎的火,不過後來另一邊引擎爆炸,大火很快便蔓延全架飛機。聽到爆炸聲時,張先生與乘客們只是剛逃出短短兩、三分鐘,距離飛機僅約100多米。他稱,起初仍在機艙時,雖然氣氛緊張,但沒有察覺到有人受驚哭泣,「反而是很多乘客下去滑梯之後,看見飛機發生什麽事,有些乘客才開始哭!」
張先生稱,眾人逃離飛機後,被指示每10人圍一圈,以便機組人員點算人數,點齊後各人由消防車帶領,沿跑道走到較近停機坪位置,之後分乘4輛接駁巴士返回客運大樓。他們被帶到一個類似宴會廳的房間,被安排填寫個人資料及希望以什麼方式回家等,航空公司亦向乘客派發飯團、蛋糕及飲品,其後再提供毛毯等,並為有需要乘客安排住宿。
眾人逃生期間,有少部分乘客一度想取回行李,但因情況危急,被空姐勸止。張先生慶幸自己把身份證、香港護照和電話帶在身上,但他的客艙和手提行李便無法取回,「剛剛有廣播說整架飛機所有行李都燒毀」。
張先生表示在上機前,見到另有約10名乘客是講廣東話,但意外後他沒有再特意尋找那些人的蹤影。他形容這次事故是「很大的一個意外」,但全機的人都安全逃生,實屬「不幸中之大幸」。他讚揚日航空姐專業,有能力在最危險的時候讓所有乘客保持冷靜及安全離開飛機,唯一不夠理想的是各種宣布均較多用日語,只有少數用英文廣播,對不懂日文的乘客來說較為不便。
入境處表示,截至今晚8時,接獲10名乘搭出事客機的港人求助,確認他們正身在安全地方,會將個案轉介中國駐日本國大使館。
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