日本當地時間今（31日）天下午1點過後，警方接獲多位民眾通報，指出位於埼玉縣戶田市的戶田中央總合醫院前方疑似有人開槍，發出爆裂聲。警方指出，至少有2人受傷。之後這名槍手跑進蕨市一間郵局，挾持2名女職員（兩人分別為20多歲跟30多歲），晚上七點半20多歲的職員獲釋離開郵局，九點多30來歲職員自行逃脫。嫌犯為一名86歲老翁鈴木常雄，他行兇前疑家中突然起火，警方正在調查火災與這起槍擊案的關聯性。
另一方面，警方於下午2點15分左右再次接獲通報，民眾指出在距離醫院約1.5公里的蕨郵局，遭一名男子持槍闖入，還傳出槍響。警方已緊急到場與男子對峙。搜查關係人士透露，持槍佔領郵局的男子，就是在醫院開槍的槍手。
《富士新聞網》的攝影機於3月15日，補捉到男子的身影。他站在郵局出入口，手中握著一把疑似手槍的物體。日本警方已派出專門處理人質事件的特殊部隊（SIT）到場處理。警方指出，郵局內有2名年齡介於20至39歲之間的女性職員遭到挾持，沒有受傷。警方正在持續與男子交涉，希望他釋放郵局內的人質。晚間7點30分左右，一名女職員獨自走出郵局，受到警方保護，毫髮無傷。晚上九點另一女職員逃離郵局，晚上十點二十分衝進大樓攻堅，逮捕嫌犯鈴木常雄。
槍擊案發生前，距離醫院約1公里的一處公寓突然發生火災。搜查關係人士透露，起火點為一名80多歲男子的住宅，疑似就是這起槍擊事件的嫌犯。
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