從得來速買到劣質起司漢堡,竟衍生出嚴重衛生危機。《每日郵報》報導,倫敦東部萊頓斯通(Leytonstone)一家麥當勞餐廳,顧客從得來速購買起司漢堡,打開包裝後卻發現,漢堡內竟有「額外加料」:老鼠糞便,隨即投訴官方,衛生單位也派人前往餐廳突襲檢查,映入眼簾的卻是嚇人景象,餐廳廚房食物準備區下方被老鼠入侵,角落還有被肢解老鼠遺體,讓調查人員傻眼;此案日前由法院裁決,對麥當勞開出47.5萬英鎊(約新台幣1831萬元)高額罰單。
投訴者是倫敦居民莉莎,這件事發生在2011年11月,處理投訴的沃爾瑟姆森林公所,也在粉專釋出多張衛生突襲的現場照片,從照片中能看到,該間麥當勞餐廳的廚房內部,地板雜亂、許多生食掉落、老鼠糞便聚集,甚至有被支解的老鼠遺體遺留在角落。如此惡劣的廚房環境,才會賣出藏有老鼠屎的起司漢堡,衛生人員隨即祭出命令,要求該餐廳即刻停業。
法官在宣判時表示,麥當勞是家有信譽的企業,顧客抱持期待與高標準去用餐,並不是什麼隨意的路邊攤小吃,不只大人會光顧、孩童也會去,現場環境如此髒亂,這些都將對孩童健康造成威脅。英國麥當勞總部隨後為此事件公開致歉,並保證未來會以最高標準,維持與要求所有餐廳環境。
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