這幾年美國職場掀起一波又一波的風潮,從大離職潮到安靜辭職,不斷改變企業環境生態。今年企業則是出現所謂的安靜招募,也就是不對外找人,而是利用內部人力資源轉換或是雇用短期員工,來填補空缺。專家認為企業會用這種方式主要就是經濟前景不明確,公司寧可選擇保守模式,也讓安靜招募成為主流。
主播:「這叫做安靜招募,很多產業的管理者正在進行的,聽好,是一種稱做安靜招募的形式。」
從大離職潮到安靜辭職,2023年席捲職場的關鍵字,是安靜招募的人力資源模式。
管理軟體研發公司經理莫加:「安靜招募並不是什麼新概念,過去幾年企業都在利用這種方式來填補人力空缺,這是指聘雇短期簽約員工或是指派你現有的員工去新的職位,或是要求他們負擔起額外的工作責任。」
儘管從科技業開始,美國掀起一波又一波的裁員潮,但就業市場需求量還是明顯高的嚇人。在人力短缺的情況下,企業只好利用現有的人力,來填補空缺,也因此出現安靜招募的模式。
管理諮詢公司研究部門資深主任麥克蕾:「基本上,我們現在就是沒有足夠的人力,我們沒有足夠的人來完成我們需要的工作,儘管我們最後能夠聘雇到人,但招募的時間很長,這也是開始形成安靜招募的主要推動力。」
除了就業市場不確定性太大,尋找人力的成本也相當高,平均要找到一個人力的成本高達1.8萬美元。經濟的動盪讓企業採取保守的措施,也是讓安靜招募越來越普遍的原因。
領英資深經濟學家康坦加:「會出現這樣的風潮是跟整個經濟環境有關,因為經濟成長在放緩,我們雖然看到不同的經濟訊號,但毫無疑問的經濟就是在放緩,因此企業對於招募新人感到有疑慮,但工作卻還是得完成,所以企業願意更依靠現有的人力來完成這些工作。」
企業人力資源專家認為,安靜招募有望為職場環境帶來雙贏局面,員工能接受不同專業的培訓,長期看來職能發展更加多元,企業可以在評估之後更知人善任。
軟體公司人力資源副總克拉雪夫絲基:「安靜招募是很聰明的經營策略,就未來的情況而言,企業應該要了解他們企業當中哪裡有合適的人才,他們就可以安排這些人才來讓整個企業能繼續運作。」
雖然安靜招募對企業來說,是一個省時省力又省錢的好方法但在管理學專家眼裡,這可不是長久的對策。
哈佛商學院教授富勒:「安靜招募會造成很多負面的影響,像是會在沒有調整員工薪資的情況下,要他們更努力工作,我認為一定有很多這樣的案例,也不認為這是這種現象當中最主要的問題。」
就怕安靜招募,最後不僅僅只是能者多勞,更是造成過勞的幕後幫兇。也因此人力資源專家建議,企業在安靜招募時,應該從源頭檢討人力需求問題,包括調整團隊的效率以及管理能力。才能避免安靜招募造成新一波離職潮,公司不但錢沒省到,反而要花費更多人力物力去填補空缺。
◤日本旅遊必買清單◢