現今外送平台十分興盛,不少人投入當「外送員」賺錢,但也不時傳出消費糾紛。日前大陸一名女子因為外送員送錯餐點,她吃完之後沒多久,住家大門竟被潑上油漆,氣得向外送平台投訴,警方獲報也已經介入調查。
根據《新華報業網》報導,該名家住遼寧大連的張姓女子表示,23日中午她收到外送食物,餐點內容為「鮮肉甜」和「香菇白湯」,由於她自己並未點外送,以為是男友點的,就將餐點收下,事後詢問男友表示並未點餐,張女細看外送單才發現,點餐的是同社區的鄰居,外送員送錯了。
由於外送單上有點餐人的聯絡電話,張女於是聯繫點餐的夏姓女子,請她幫忙告知外送員來把餐點取走。過了24分鐘後,夏女回電給張女,稱說這外送食物就送給她吃,外送員會出這份餐點的錢,聽完夏女的說法,張女就把食物吃完了。
約莫過了1小時,外送員折返要求張女退還餐點,她表示已經吃完了,對方便要求她「自己付錢」,接著就在門外用手機查看餐點訂單。過了半小時左右,張女突然聞到有股「油漆味」,而且門外有聲音,開門一看竟發現門上被潑了紅色油漆,接著又看到外送員從樓梯走下去。
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