泰國1名18歲少女，日前在臉書發文指控，父親突然在家昏倒，立刻撥打了急救專線請求支援，希望能出動救護車將父親送醫。不料專線人員在接了電話之後，稱說「請問妳說什麼？我聽不見妳說話，聽不到妳的聲音…嘟…嘟…嗶…嗶…」甚至還模仿電話掛斷的聲音。不幸的是，少女的父親因錯過黃金治療時間，送醫後仍宣告不治。
根據泰國媒體《khaosod》報導，該名少女波朗拉玟（Pronrawin Ongpisut）家住泰國西部叻丕府（Ratchaburi）。19日上午7點10分左右，波朗拉玟的父親突然告訴家人，自己的喉嚨不適難以呼吸。大約在7點13分，波朗拉玟立刻撥打當地1669熱線求救，向對方說明了自家地址和父親的狀況。
通完電話之後，波朗拉玟原以為醫院距離家中不遠，院方應該會立刻派救護車過來；但等待約5分鐘左右，遲遲未見救護車出現，波朗拉玟急得像熱鍋上的螞蟻，立刻又撥打了第2通，這次卻沒人接聽。
隨後波朗拉玟又打了第3通，這次響了幾聲後終於有人接了，電話一接通波朗拉玟就哭著對接線員說「救護車怎麼還不來？」沒想到對方突然停頓幾秒鐘，接著說「我聽不清楚…請問你說什麼？我聽不見你說話。」接線員還模仿電話斷線發出「嘟嘟、嗶嗶」的聲音，波朗拉玟在電話另一頭還聽見他們的嬉笑聲，最後電話被掛了。
事後波朗拉玟將整段事情的經過分享到網路上，她甚至提到「那位男性接線員明顯在惡整，我很想問問他到底是什麼心態？現在他滿意了嗎？我爸爸因此過世了，我要那位接線員向我們家人道歉。」此事披露之後，引發當地輿論嘩然，目前醫院方面已經下令追查要找到那位接線員，必要時會予以懲處。
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