有民眾的iPad平板電腦，放在客廳沙發上，並不是充電狀態，但卻突然冒煙爆炸，沙發表面被燒壞，整間客廳煙霧瀰漫，當下她實在嚇壞了，3C維修業者就說，很有可能是電池已經膨脹，但一開始沒發現，久而久之才會發生爆炸起火事件，建議民眾要定期檢查平版，一旦發現膨脹，就別再使用。
皮製沙發上面出現黑色燒焦痕跡，甚至有部分已經被燒到熔化，民眾在PTT以及臉書PO文，說在某一天晚上，放在沙發上的iPad，突然自己冒煙爆炸，家裡瞬間煙霧瀰漫，抱著小孩的她坐在旁邊整個嚇傻，趕快請家人把iPad移到地上，幸好沙發沒有整個燒起來。
通訊行業者周信宏：「其實它(電池)應該是脹很久了，那它受不了只要刮破的時候，這時候iPad也在通電(開機狀態)，它就會炸開來，因為它那個膨脹，裡面是二氧化硫的氣體。」
3C達人張利安：「幾乎不太可能(換新機)，那會換那就代表，蘋果認為它這產品就是(可能)有瑕疵。」
有其他網友認為，蘋果這樣的處理方式不太好，說大部分在台灣，都不會公開結果，更說像是美國都會積極處理，不過3C達人則說，根據以往經驗，蘋果肯換新機，在台灣已經是很好的處理方式，到底是平板本身問題，還是使用造成故障還要釐清，幸好這一回沒有傷到人，否則後果不堪設想。
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