LINE是國內普及率相當高的社群通訊軟體,許多人都曾收過可疑訊息,先前用戶若有疑慮,只能將可疑文字訊息、網址連結複製到「LINE訊息查證」官方帳號進行查核,如今官方也進一步提升服務,可針對文字型圖片進行查核。
為提升全民錯假訊息免疫力,LINE於2019年啟動數位當責計畫,並聯手專業查證夥伴與公共事務夥伴行政院,展開「LINE訊息查證」服務,由於近年文字型假圖的轉傳手法越來越盛行,如「宣稱水果的致癌療效」等類型的可疑圖片,LINE台灣團隊經過近半年開發的「光學字元辨識(OCR)」功能日前正式上線,可拓展查核的訊息格式,涵蓋文字,連結與文字型圖片。
原先用戶僅能將可疑文字訊息或連結傳至LINE訊息查證官方帳號(@linefactchecker)進行查證,不過現在用戶也能將收到的可疑文字型圖片上傳至LINE訊息查證官方帳號,透過光學字元辨識(OCR)的新功能,將圖片上的文字擷取下來,並經由第三方專業的查核夥伴進行整張圖的訊息查核。
LINE也提供查證可疑文字型圖片的3步驟,首先用戶先將收到可疑的文字型圖片傳送至「LINE訊息查證」官方帳號,接著交由第三方專業的查核夥伴進行查核,最後回覆三種類型的查核結果,分別為「事實」、「部分事實」與「不實」。
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