退訂得付首晚房錢！飯店刊訂房網竟違規

民眾上訂房網站搶便宜，想要退訂的時候可要小心，還要多付一晚的房間費用。消基會抽BOOKING.COM，上頭10間的五星級飯店，發現有9家違規，即使提前退訂，也要收一晚的房間費用，特別是礁溪的長榮鳳凰，不管什麼時候退訂，都要付1晚房間，被批評太不合理。甚至還有飯店玩兩面手法，在官網上符合規定，但是在BOOKING.COM上公然違規。