花了大錢購買商務艙機票，卻遇上極致噁心的飛行體驗！一名搭乘聯合航空（United Airlines）Polaris商務艙的乘客爆料，自己在開拆全新封裝的毛毯時，竟直接摸到了疑似乾燥排泄物（糞便）的「棕色炸彈」，隨後更在滿座的機艙內煎熬渡過了長達9小時的航程，消息曝光後引發熱議。
聯合航空公司在一天內連續發生兩起班機異常事件，其中UA837航班從東京成田起飛前往高雄，卻在不到一小時內折返回成田機場。機上廣播表示飛機系統異常無法修復，導致航班取消。受影響旅客抱怨下機後面臨退關免稅品需補稅、住宿安排不妥及機票改簽困難等問題。此事件如蝴蝶效應般波及其他航空公司，部分原定飛往關西機場的旅客被迫轉降名古屋，再返回關西，使旅程大幅延長。
日本成田機場今（12）日接連發生聯合航空班機緊急迫降事件，兩架自成田機場起飛的國際航班，先後因故障與火警警報被迫返航和改降，驚悚場面讓乘客驚魂未定。
