好市多(Costco)為解決門市結帳排隊過久的問題,於2025年在美國27家門市推動「預掃描+自助支付」新結帳流程。顧客可用手機掃描商品條碼建立購物車,結帳時僅需出示App代碼,縮短結帳時間至平均8秒。新付款模式在美國試辦一年,大部分會員反應正面,可見購物效率與人流動線明顯改善,但目前尚未公布全球推行時程。
美國Costco近期推出全新「焦糖吉拿棒聖代」引發消費者熱議!自2024年將經典吉拿棒下架後,2025年3月,Costco於美國各地分店上架售價約新台幣94元的聖代,內容為香草霜淇淋搭配鹽味焦糖醬及切塊吉拿棒,並非原本長條造型。此舉導致網友在社群平台上發表「這根本是侮辱,給我們吉拿棒碎片卻沒有整根吉拿棒」等言論,引發消費者的強烈反應。
在好市多(Costco)的購物體驗中,有幾個核心元素始終不可或缺。包括免費試吃、大份量包裝商品,以及多年來始終維持在1.5美元的熱狗套餐。除了這些經典特色之外,好市多正持續創新,以因應不斷變化的營運環境,為會員創造更多價值。外媒指出,好市多倉儲門市2026年預計實施7大變革。
美式連鎖賣場好市多(Costco)因結帳人潮經常大排長龍,導致顧客頻繁抱怨,為提升購物效率及滿足會員需求,好市多已在美國門市測試全新「掃描即結帳」(Scan and Go)技術,讓會員可透過手機App掃描商品並直接付款,進而縮短等待結帳的時間。