黑鯊5Pro主打電競手機,鐵粉手刀在預購第一天下訂,沒想到後來發現原訂日期沒出貨,甚至延到1個月後,但第二批有些人卻到貨了,才發現是電商順序出錯,讓民眾傻眼搶首購反而晚收到,PChome回應這是單一事件,已經致電給消費者致歉,並提供500點現金積點,品牌端也在研擬額外補償。