南投日月潭附近新建的「日月潭力麗溫德姆溫泉酒店」,近期展開試營運,卻有民眾發現官網的「線上訂房」系統,是簡體中文,而且飯店地址竟然寫「中國台灣」,對此觀光署表示,已通知飯店調整訂房系統,不得出現「中國」字樣,並提供繁體中文介面,後續會持續追蹤。
民眾在國際知名訂房網訂五星飯店,要入住時櫃檯人員卻說,沒收到訂房資料且訂房有專案優惠價,比他在訂房網訂的還要便宜一半以上,民眾認為自己被訂房網坑了,對此,達人表示可能是系統連動出差錯,也建議交易前先貨比三家,才不會吃虧。
國旅秋冬補助9月1日上路,祭出住宿補助1000元,再加碼離島住宿1000元,埲於最高可領2000元,不過只限定官網訂購,而各平台價錢也不一定,小心比價。
明年一月準備出遊別急著下訂,觀光局擴大國旅補助方案,會在旅宿網公布有參與的飯店業者,逢周日到周四,每房每晚都能折1千元,就連元旦也適用。不過這樣的優惠訊息一出,踴躍的民眾紛紛上網查詢,也讓網頁一度因為流量太大,當機卡關。
出門住宿很多人都上訂房網找房間,但不少飯店業者,雖然有跟訂房網合作,但因為會被抽成至少10%,所以現在推出新方案,消費者如果官網預定後,發現比訂房平台貴就能退差價,宣戰意味濃厚。其他飯店業者也推出別於訂房網的獨家產品,要留住官網上的客源。
跨年連假出遊,不少人會利用「國際訂房網站」來訂房,認為這樣更便宜,但對飯店來說雖然賺到來客率,卻得和訂房網拆帳實在不划算,現在有不少飯店主動出招,祭出自家官網才有的包套專案促銷號稱更優惠,要把遊客從「國際訂房網」拉回自己的「官網」訂房。