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處理索賠效率
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業務鼓勵「踩油門」 民眾試駕超速 竟遭索賠百萬逼買車
試駕超速引發爭議，一名準備購車的民眾在進行試駕時，因為超速被車廠要求賠償上百萬元，引發當事人不滿。去年9月底在業務陪同下上國道試車時，業務曾鼓勵他「多踩一點油門試試性能」，結果隔天表明不買車後，卻被告知試車超速至時速165公里被拍照取締。更令人不解的是，開單的國道分隊正是前一天業務拜訪過的單位，而賠償金額從最初的50萬元一路攀升至216萬元，讓當事人陷入法律訴訟。
機場新詐騙！航空經理示警「行李標籤」別亂丟 嚴重後果曝
機場成為詐騙新據點！美國達美航空（Delta Air Lines）一名行李理賠經理近日表示，透過「行李標籤」來進行詐騙理賠的案例暴增，許多不肖人士利用旅客在機場丟棄的行李標籤，來進行理賠。經理指出行李標籤隨意遺棄，可能導致個資外洩、正當理賠遭拒等情形，建議民眾「回到家後再撕碎、丟棄」。
極為罕見事件！CrowdStrike釀大當機 微軟公布最新補救措施
微軟公司（Microsoft）台灣時間7月19日大當機，元凶是美國資安公司「CrowdStrike」發布的軟體更新出包，導致全球超過850萬用戶，包含機場、銀行、媒體、交通運輸、醫療機構皆受影響，被譽為「史上最慘IT災難」。除了傳出有至少75家企業將對CrowdStrike索賠外，微軟21日也發布最新聲明，指出雖然起因並非是他們造成的，但因為生態系統被影響，將會與CrowdStrike及其他公司協作採取的補救措施，積極協助客戶。
2023航空公司排名曝 台灣這間進前10、處理索賠效率奪冠
新型且舒適座椅的飛機和笑容可掬的空服人員，是許多航空公司評比考量的重點，但航空乘客權益服務平台AirHelp指，航空公司在出現問題時如何對待乘客是時常被忽略但極為關鍵的因素。截至9月30日，該平台根據準點率、客戶意見及處理客戶索賠效率，對全球83家航空公司進行排名，結果卡達航空（Qatar Airways）奪冠，中華航空（China Airlines）名列第8。但若只考量索賠部分，華航則居冠。
最後一擊！楊：「市府欺騙災民」 陳：「哀矜勿喜」
<html> <head></head> <body> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/jerry09921103@tvbs.com.tw/201411/2014112820360362.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> 高雄市長選情部分，挑戰現任市長陳菊的楊秋興，投票前最後一天，再把議題拉回來高雄氣爆，除了質疑三多路通車太過草率，也批評市府代位求償的政策跳票，民眾不但無法在1、2個月內拿到賠償金，還推說是案件太多或是行政流程有問題，遲遲沒有進度，面對質疑，陳菊則是要對手哀矜勿喜，不要把救災跟選舉扯上邊。 <br /> <br /> <br /> 高雄氣爆區災民：「把我們的善款全查出來，看他們是怎麼用掉的好不好？好！」 <br /> <br /> 選舉投票前最後一天，高雄市長候選人楊秋興選擇到氣爆區跟災民搏感情，因為近百位災民抱怨市府當初說好的代位求償，現在連個影子都看不到。 <br /> <br /> 高雄氣爆區災民：「(當初說)現在送件一個月內就會通知天，就會找我們去協調(錢就能下來)天，結果到現在都沒有呀天，現在已經拖過多久了？」記者：「有拿到錢嗎？」高雄氣爆區災民：「沒有，一毛錢也沒有！」 <br /> <br /> 氣爆災區怎麼賠？有人選擇國賠，有人要代位求償，國賠必須先跟市府協商，破裂後才能進入司法階段，由於訴訟過程曠日費時，當初市府希望災民將索賠權委託給市府處理，好用善款代墊發給災民，再由市府跟榮化等相關單位求償，好處是比較快，但也被質疑是要避免災民追究責任。高雄市長候選人楊秋興：「市長沒跟他們開過會議，所以這個很離譜嘛。」 <br /> <br /> 陳菊同一時間則是選擇到鳳山掃街拜票，針對楊秋興的指控，她選擇四兩撥千金輕輕帶過。高雄市長陳菊：「(代位求償)跟選舉好像…哀矜勿喜，有些細節我並不清楚。」 <br /> <br /> 投票前最後一天，楊秋興再攻氣爆議題，災民有沒有獲得充分照顧，災區復原現況是急就章還是效率，就看投票結果來說話。 <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/jerry09921103@tvbs.com.tw/201411/20141128203616199.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/jerry09921103@tvbs.com.tw/201411/20141128203627761.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" src="//www.youtube.com/embed/Gzw5fGTaCss" width="640"></iframe> </body> </html>