台北市一名陳小姐,3月在超市買了一款標榜不傷環境、適合敏感肌膚的洗衣粉,原本用洗衣機洗衣服都沒事,不過後來直接用手搓揉沾滿洗衣粉的領口,雙手手掌卻開始紅腫,甚至脫皮,事後醫生診斷是濕疹,陳小姐驗傷後尋求消保官協調,但業者質疑陳小姐使用洗衣粉方式不當,才會受傷,願意換貨和付2千元和解,陳小姐不能接受,準備找律師為自己討公道。</p>