杜拜巧克力近期掀起熱潮卻一貨難求,詐騙集團趁機在社群平台大量設立一頁式網站行騙,以低價促銷話術誘導民眾下單,不少消費者收到商品後才發現受騙。盜版杜拜巧克力不僅尺寸縮水僅剩正版一半,巧克力殼散發濃厚油耗味,內餡麵絲更疑似添加色素處理。台北市消保官表示,目前已與四大超商合作建立詐騙包裹退款機制,民眾可於7天內提出申訴,超商將協助辦理退款。
超商詐騙包裹猖獗,如真的不慎領到詐騙包裹,民眾第一時間可以聯繫物流公司要求退貨、退款,止付貨款給寄件人,另外,超商也有提供詐騙包裹申訴平台,申請確認後就有機會追回損失的錢。
刑事局近期發現,詐騙集團利用中華隊於棒球12強賽事奪冠的熱潮,於網路上擷取相關新聞圖片,架設一頁式購物網站販售中華隊周邊商品,還誇大宣稱「穿上就變陳傑憲」來吸引熱情球迷下單購買。然而,這些商品通常以貨到付款方式寄送,待民眾付款拆封後才發現是明顯不符的劣質商品,事後聯繫網站客服要求退貨退款,卻遭到百般推託,才驚覺自己被騙了!
網路購物要注意!先前就曾傳出有民眾收到簡訊提醒去付款領貨,但領到了之後才發現自己根本沒訂貨,也就是俗稱的「幽靈包裹」,不過其實像這樣狀況,4大超商有方法挽救,例如有網路平台可以填寫申訴,也確實有民眾成功拿到退款,或是打客服專線,有專人幫忙聯繫廠商款,公路總局則是統計從去年6月到今年2月,退款金額已經達到1億7625萬多元。