日本大型百貨「高島屋」去年聖誕節推出冷凍宅配蛋糕,沒想到販售後收到1100件以上退貨申訴,顧客紛紛表示蛋糕送達時已破損成「面目全非」的慘況,當時以「原因不明、無法確定」帶過此事。今年位於滋賀縣的綜合超市「平和堂」與歌手西川貴教聯名的聖誕蛋糕重蹈覆轍,出現「蛋糕翻車」慘案,客人打開後發現整顆蛋糕上下顛倒、呈現「倒栽蔥」的狀態,瞬間被這意想不到的景象嚇壞,店家收到反應後也緊急謝罪,祭出換貨、退款處置。