今年初一名外籍男子搭乘長榮航空時，無理要求逼空服員幫忙脫褲和擦屁股，事後空服員出面控訴，引發社會各界嘩然，並要求長榮航空未來拒載這名旅客。長榮航空今(17)日表示，欲通知對方這項規定時，得知他在3月初在蘇美島因病過世，目前家屬和公司都在進行後續的退票作業。
長榮航空勞資雙方談判破局，空服工會昨(20日)下午宣布正式啟動罷工行動，多名空服員坐在長榮南崁總部靜坐抗議，且目前已有1千多名工會會員繳交證件，顯見會員團結支持工會的訴求及決心，而今天靜坐現場也發現，日前被外籍旅客強迫幫擦屁股的空服員郭芷嫣，現身聲援罷工，被問到當時的事件，是否間接促成這次罷工行動，她坦言「我算是一個小小的導火線」。
長榮航空空服員郭芷嫣今年年初在洛杉磯返台班機上，遭1名外籍乘客要求協助如廁，被迫幫忙穿脫褲子、擦屁股，導致她身心受創，控訴長榮未盡保護員工責任，因而提出申訴。近日申訴結果出爐，長榮航空遭裁罰40萬元。
200公斤的白人男子要求長榮空姐幫擦屎的離譜事件傳開後，受辱空服員召開記者會，淚如雨下的控訴身心嚴重受創，許多團體紛紛聲援。資深主播沈春華也在臉書上表態，聲援職場女性該有最基本的尊嚴，並怒問「到底他在囂張甚麼？誰縱容他可以如此？」
