藝人田依甯近日控訴，兩年前欣隆天然氣公司派員進行瓦斯安檢時，推銷滅火器並表示可買斷，未料事後卻被改成四年租賃方案，不僅每月被收取費用，總金額更暴增至兩萬多元。對此，天然氣公司回應，因服務人員說明不清造成用戶誤解，已主動聯繫協助處理，未來將加強教育訓練，並提供租購彈性與7日鑑賞期，保障消費者權益。
基隆市消防隊今（20）日中午12時56分，接獲位於基隆市暖暖區源遠路209號前方，委外人行道改善工程，不慎挖破瓦斯管線，立即派員前往處理。目前已停氣，正執行搶修作業；而離譜的是，距離今天事發地不到10公尺處，上個月也發生挖破瓦斯管線事件。今天停氣共影響附近2113戶民眾，預計19時完成復氣作業。
基隆市近期發生多起天然氣公司檢修瓦斯表事件，引發民眾混淆與不滿。多位住戶反映，有人上門聲稱需要更換瓦斯微電表，但溝通過程不夠清晰，導致民眾感到被誤導。有住戶指控業者未明確告知收費方式及七天鑑賞期。面對這些投訴，天然氣公司已承認溝通疏失，並承諾加強人員訓練，改善服務品質。
基隆傳出瓦斯管線外洩，而發生地點就在崁仔頂漁市附近，讓相關單位繃緊神經！清晨2點多民眾通報聞到濃濃瓦斯味，消防局、環保署人員趕緊到現場處理，偵測到瓦斯管線漏氣，疑似管線老舊，瓦斯公司決定要更換管線，附近道路也實施交通管制。</p>
今天(2/11)傍晚5點半在基隆市七堵區，下水道管線疑似遭挖破，起火燃燒，消防局到場滅火，並疏散120名大樓住戶，火勢花了3個多小時才撲滅，目前夜間暫時先封閉天然氣管線，一直到隔天早上10點，才會重啟管線進行測試，一共585戶住家受影響。
基隆舊瓦斯管線被挖破導致停氣，但天然氣公司一開始回報影響500多戶，後來才說受影響戶數超過2000戶，兩者落差相當大，而原訂今天(2/12)早上才會搶修完成，天然氣公司卻在清晨4點悄悄復氣，讓早餐店白休息一天，而基隆市長謝國樑也說，天然氣公司相當不嚴謹，需要被教育。
基隆市工建路一處天然氣管線１１日遭挖破引發火勢，並造成２２１８戶停氣，市府將開罰欣隆天然氣公司３５萬元，對此，欣隆公司表示接受並尊重，也會針對２２１８用戶，扣減一日基本費。經市府調查確認，欣隆天然氣公司於１１日１７時接獲通知後，遲至２１時才發現該管線仍屬於其有效通氣使用的管線，並予以關閉，在此期間未能積極嘗試採取必要處置，讓民眾及消防人員暴露在危險當中，市府工務處對此裁罰。
