知名美式賣場好市多(Costco)宣布,他們在美國的門市,將於今年「陣亡將士紀念日」(Memorial Day,5月25日星期一)全天暫停營業,讓員工放假一天並照常支薪。這是繼復活節後,好市多再度選擇在重要節日歇息,與沃爾瑪(Walmart)、塔吉特(Target)等競爭對手維持正常營業的策略形成對比。
美國零售業近期陷入嚴重危機,2026年才剛開始,多間百貨便傳出關店消息,甚至開始申請破產,創下疫情後最大零售倒閉潮。有報導指出,2025年美國已有超過8,000家連鎖門市歇業。有專家指出,倒閉潮的出現,可能與美國零售業長期過度擴張有關,另外,隨著成本上升,2026年倒店潮恐會繼續擴大。
受到新冠肺炎疫情大流行的影響,美國知名的老牌「梅西百貨」,隨著營收嚴重減少,除了被迫關閉全美775間分店,目前也宣布旗下12萬5000名員工從這個星期開始放無薪假,另一個美國品牌Gap,為了舒緩財務危機,也有8萬員工放起了無薪假。
美金融風暴後,零售業市場挑戰愈來愈大,網路購物風潮興起,年輕族群消費習慣改變,實體商店一家家關門,大型購物中心首當其衝,全球消費型態面臨新一波洗牌。
受到電子商務衝擊以及新時代消費習慣的改變,全球實體百貨都面臨經營困境。去年大陸百貨公司關了114家,這樣的關門潮到了今年仍是停不下來,被認為是高消費指標的外商百盛百貨,不僅收了內陸城市的分店,就連首都北京也失守,實體百貨公司究竟要如何突圍,有的強調體驗服務,有的鎖定客群經營差異化,而日本的老牌百貨大葉高島屋,則是推出「遠距直播代購」,顧客可以利用視訊,選擇商品,現場的導購還能幫忙試穿試戴。