美國零售業近期陷入嚴重危機，2026年才剛開始，多間百貨便傳出關店消息，甚至開始申請破產，創下疫情後最大零售倒閉潮。有報導指出，2025年美國已有超過8,000家連鎖門市歇業。有專家指出，倒閉潮的出現，可能與美國零售業長期過度擴張有關，另外，隨著成本上升，2026年倒店潮恐會繼續擴大。
全球最大零售龍頭換人當，亞馬遜最近擠下沃爾瑪，成為中國大陸市場之外的最大零售商，也宣告亞馬遜時代正式展開。亞馬遜除了繼續衝刺網路銷售，最近更打算開一間類似百貨公司的大型實體店。而回顧歷年來，稱霸零售業的百貨業者，雖然不敵時代和疫情，一一倒下，但老字號的梅西百貨，最新公布的財報優於預期，玩具反斗城更打算二度復出，明年要在全美大展400間店！
全球各國逐步解封，不過疫情對全球零售業的衝擊已經浮現，今年3月份美國零售額下滑8.3%，到了4月份，更是驟降16.4%，幾乎是3月的兩倍，創下美國零售史上最大降幅，而專家警告，這還只是剛開始而已．全球零售業幾乎無一倖免，汽車類跌了12.4%，食品雜貨下降了15.2%，電子電器類重挫超過六成，服飾銷售額更下降79%，只剩21%勉強慘澹經營．根據專家預估，今年全球零售業營收恐怕會縮水5,490億美元，損失相當慘重．
美國現在證實，全美50個州都已經有確診病例，累計確診人數6330例，死亡達到106人，疫情越來越嚴重，對航空業的衝擊更甚911事件，這也讓美國宣布推出一兆美元振興經濟方案，規模比金融海嘯時還要大，希望能及時幫助股市回穩，救助中小企業。
電子商務逐漸取代傳統店面，不過實際走進商店，消費者能親眼看到、觸摸以及試用商品，因此實體店面有其必要。有業者看到市場需求，運用QRCODE等技術，讓消費者走進商店，不需要店員，自己試用樣品，並且靠行動裝置就能完成購物。業者也不用太大的空間，擺放智慧購物機台或簡單幾個貨架，小小空間就能做生意。
受到電子商務衝擊以及新時代消費習慣的改變，全球實體百貨都面臨經營困境。去年大陸百貨公司關了114家，這樣的關門潮到了今年仍是停不下來，被認為是高消費指標的外商百盛百貨，不僅收了內陸城市的分店，就連首都北京也失守，實體百貨公司究竟要如何突圍，有的強調體驗服務，有的鎖定客群經營差異化，而日本的老牌百貨大葉高島屋，則是推出「遠距直播代購」，顧客可以利用視訊，選擇商品，現場的導購還能幫忙試穿試戴。
全球金融危機，仍舊沒有緩和的跡象，美國失業率第一季上看7.5%，，求職中心擠滿了失業者，只不過找工作卻是困難重重，因為企業裁員都來不及了，根本沒有多的工作機會，很多家庭現在只靠一週300多美元的救濟金過活，扣掉房貸，一家4口的生活費，只剩台幣1萬多元。</p>
