生成式AI是科技發展重要的里程碑，也為產業帶來巨大變革。像是大型量販店的線上商城頁面，就是透過生成式AI完成編排，省下不少人力。另外推出的「智能食譜」服務，結合生成式AI機器人技術，提供客製化內容，系統會自動識別食譜烹煮需要的食材，讓顧客直接一鍵下單，打造更高效，智慧化的購物體驗。
科技零售當道，統一超商與工研院合作打造全台首家24小時開張、沒有母店相鄰的無人超商「X-STORE 7」，透過影像追蹤、重量偵測以及AIoT等感測系統，進行人流熱點分析、掌握消費行為。統一超商表示，目前累積7家科技店，持續以每年展店1家速度，朝獲利目標推進。
