日前一名網友前往小北百貨,發現店內竟有簡體字作業袋。讓他無奈發文感慨「小北百貨⋯你認真的嗎⋯」小北百貨對此留言回應,承諾將於全台194家門市下架該作業袋,並全面檢查文教類商品。聲明吸引超過6.4萬人按讚,更被網友大讚是「公關典範」。