直擊「京東」首家外賣自營店　現場下單「卡卡」

大陸電商巨頭京東積極拓展外賣市場，日前在北京東城區開設首家名為「七鮮小廚」的外賣自營店，採取外賣加自取模式，不提供內用服務。該店設有透明廚房及炒菜機輔助烹飪，菜品價格介於新台幣40至125元之間，生意頗為興隆。然而，TVBS記者實地探訪發現，店內存在多項問題，包括外送員難以找到已包裝好的餐點、現場下單系統故障等情況，顯示京東在外賣服務方面仍有改善空間。