健身教練離職 會員退費遭刁難需扣2成費
<html> <head></head> <body> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/brave80912@tvbs.com.tw/201501/20150121183932775.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> 台南一間健身房遭會員投訴表示，他們各花了5萬7千元和1萬2千元，買了有教練指導的健身課程，但教練突然離職，兩名會員要退費，卻遭到健身房刁難，表示要退費就要扣除兩成手續費，才可以退費，還揚言有問題會員去找消保官投訴，消保官說類似案件糾紛，在台南一年就高達50件，所以民眾簽約前，一定要注意合約內容，而業者在事件曝光後，也表示願意全部退費。 <br /> <br /> <br /> 跑步、舉重、鍛鍊臂力，健身房廣告搭配音樂讓人看了好熱血，成為都會男女下班放鬆運動的熱門場所。遭投訴健身房業者：「健身是一個累積的過程。」 <br /> <br /> 雖然健身房收費不便宜，還要簽約，還是吸引許多民眾，不過消保官提醒民眾，光是在台南市，1年內處理的全部健身房合約糾紛就高達50件。 <br /> <br /> 林小姐向媒體投訴，去年5月花了5萬7千元加入健身房，報名教練課程，但教練在12月時離職，林小姐要求解約，退掉未上課的費用，但健身房卻說要扣2成手續8千6百元，態度強硬，另一名梁先生也遇到同樣情形，他在11月花1萬2千元報名課程，不到1個月教練就離職，健身房也說要扣2成手續費，才讓他拿回剩餘費用。 <br /> <br /> 台南市政府消保官林國禎：「業者應該還要付，除了按照比例退費以外，還要付相當的違約金。」 <br /> <br /> 林小姐在投訴消保官後，健身房已經釋出善意，表示願意退回所有費用，只是健身房不願出面回應，記者電話詢問，客服人員只說要轉接給相關人員，但轉接了5分鐘都無人回應，態度非常消極。 <br /> <br /> 消保官提醒，簽約之前應詳細閱讀合約，避免口頭約定，而且留存合約或是文宣，後續有爭議時才以利舉證。 <br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" src="//www.youtube.com/embed/7ZcMBdzcxZI" width="640"></iframe> </body> </html>
2016/05/16｜生活
