今年中秋連假高鐵湧入大量返鄉與出遊人潮，9月24日、25日兩天合計疏運高達66.3萬人次，創下驚人紀錄！但爆滿人潮也掀起車廂亂象，有民眾抱怨，自己特別花錢升級商務艙，卻遇上大批自由座旅客擠滿第6節商務車廂的門口，甚至擋住動線害他險些上不了車。氣得他當場向高鐵站務人員投訴，並怒轟「滾出去！」事件曝光後，立刻掀起正反民眾熱議。
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日前有名網友因為路上塞車錯過原定的高鐵，最後選擇較為昂貴的商務車廂，一上車他便向乘務員要了一杯茶，看著小杯的熱茶，讓他不禁感嘆「這價差600元的熱茶，真滴（的）貴！」有網友則分享隱藏福利，好康相當吸引人。
ICU醫師陳志金分享，日前搭高鐵時發現有名阿伯和列車長正在對話，阿伯買「一般座位」的車票，卻誤搭「商務座位」，因此被要求補票，雖然列車長耐心的說明，但阿伯仍激動的說，「就為了這235元要讓我丟臉！」
就像搭飛機的商務艙一樣，高鐵商務車廂為了要給乘客一種享有尊容的感受，特別在地上舖了地毯，當然商務車廂的車票也比標準車廂足足多了5百元，但多花了錢，待遇就升級了嗎？就有乘客發現，高鐵商務車廂的地毯磨損得都快見底，有的甚至快破了，乘客在網路上批評地毯破舊，好歹高鐵也是國家的門面，代表一國的競爭力，有的乘客也認為，地毯磨損會滑倒，潛藏危機。</p>
高鐵能不能在10月底如期通車，高鐵公司研擬出新的解套方案，提出將以「試營運」取代通車，不過，交通部長蔡堆強調，一切都要等履勘委員確認安全無虞，才可能發給通車許可證，目前可以確定的是，交通部排定的履勘行程延到10月下旬，至於通車時間，還是沒有時間表。</p>
