政院曾於2019年力推數位身分證（New eID）政策，但因資安爭議喊卡，在2021年宣布暫緩推動，後傳出廠商向政府求償逾10億元，儘管經過六次協調，砍到二億八千萬元，但這筆帳歷多位行政院長、內政部長之手，卻都沒有徹底解決之道，行政院長陳建仁最新說法是，目前在籌備個資保護委員會，未來會再與相關部會討論是否有設新式身分證的必要性，等於此政策恐胎死腹中。數位發展是全球趨勢，台灣也自詡資訊大國，各國陸續升級晶片身分證之際，台灣要數位升級卻連一張身分證都搞不定。
數位身分證的想法，最早在1998年就出現，當時政府希望推動身分證與健保卡合一的「國民卡」，裡面儲存除了存有身分證基本資料外，另外再加入戶政資料、健保資料、指紋資料與電子簽章等。不過立即引發民眾對個人隱私與資安的疑慮，加上晶片卡的關鍵技術都掌握在國外廠商，國內反彈聲浪太大，最終喊卡。
2019年6月，行政院核定數位身分證換發計畫之後，行政院長蘇貞昌在Facebook發表影片，大力推廣數位身分證的好處。「全世界已有128國使用晶片數位身分證，台灣要急起直追，跟上世界潮流。」行政院祕書長李孟諺當時強調，數位身分證將成為一把開啟政府各項線上服務的鑰匙，推動台灣數位國家、智慧政府的發展。
不過，行政院沒料到的是，迎來的是一波波反對聲浪，要求政府在換發數位身分證之前，先行制定專法、設立個資保護專責機構，立法院在2020年11月凍結身分證換發計畫的4億元預算。原訂在2020年10月台灣全面換發數位身分證的時程，在因疫情延宕後，原訂試辦的三地方政府全數退出，數位身分證換發計畫宣告暫緩。
數位身分證受到資安界、學界、議題團體、地方政府、法界，都對數位身分證的換發仍有疑慮；疫情下健保卡的使用，衍伸出民眾個資的問題，凸顯了目前無保護機制等現象，所以原定兩年內達成、超過48億經費的數位身分證換發計畫確定喊卡。
但細究此政策制訂的最初，從2016年開始著手研議並撥預算執行，但學界、資安界早已無數次提出「資安」疑慮，以及恐產生的人權議題，並拋出是否應該設置專法處置等，但政府始終未針對問題提出解方，或與各界溝通化解歧見，就直接執行相關政策，完全無視民意，導致數位身分證喊卡後，其政策產生的費用高達數億元，得全民埋單。
全球數位化時代來臨，行政院祕書長李孟諺曾表示「全世界已有128國使用晶片數位身分證，台灣要急起直追，跟上世界潮流」，但當各國陸續升級晶片身分證之際，台灣要數位升級卻連一張身分證都搞不定，甚至花大把銀子後，又是「空歡喜一場」，這全是因為政府忽略民意聲音，也未將推行政策後資安疑慮等相關配套措施備齊，歷經多位閣揆與內政部長後，大家都是互踢皮球，蔡政府即將屆滿之際，「數位身分證」還是只聞樓梯響，這筆爛帳只能是全民承擔。
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