新北市中和區一名2歲男童恩恩在4月間染疫不治，是台灣首例兒童重症死亡個案，恩恩的父親希望能夠調閱通聯記錄，還原「消失81分鐘」，釐清真相。新北市長侯友宜今（31）日下午受訪時重申，會按照既有的相關的規定，盡全力來協助家屬他所要的相關的資料；副市長劉和然在疫情說明會上透露，已收到恩恩父親寄來的3份資料，將會與其聯繫了解訴求內容，一定依規定提供配合提供。
新北市今日新增1萬4372例本土確診個案，居隔列管3萬549人、居家照護執行中11萬9885人。劉和然表示，按照本土確診人數趨勢來看，有高低變化，假日效應凸顯，明天上午市政會議前，防疫會議市長會用7日平均數說明，來看疫情發展趨勢。
針對恩恩父親控訴說，夫妻倆多次試圖求助中和衛生所，電話打不通，打通新北消防局後又收到必須回頭和衛生局確認的回覆，前前後後4通撥給119的電話，歷經81分鐘才等到車，「我想請相關單位給我們真相，消失的81分鐘發生了什麼事情？」恩恩父親要求新北市政府消防局、衛生局，公布當時與他們的通聯記錄、語音文字記錄、錄音檔及在接收到他與妻子的求助後，內部的橫向機制聯繫，通聯時間點，通話紀錄及語音紀錄。
對此，劉和然表示，恩恩父母親對於這件事情都想多點了解，他昨天也看到恩恩爸爸的發文，作為公部門該提供的資訊一定會提供，而且恩恩父親也做了準備並請教律師朋友，按照政府資訊公開法與檔案法，代表著這位父親也做了完整了解。
劉和然指出，所有恩恩父親寄過來的資料，新北市府昨天下午都已經收到，包括衛生局、消防局、市政府，總共有3份都有收到。他說，會對訴求做了解，並且親自聯繫，後續會依據相關規定做提供。
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