作者：韋安（資深媒體人）
一向以務實做事優先，對黨內外事務，都鮮少講重話的新北市長侯友宜，過去一週，連日因為居隔單亂象砲轟中央。19日上午，行政院長蘇貞昌，直接下令政務委員唐鳳，「即時或超前解決」。
而唐鳳不負所托，20日下午召開記者會宣佈，將建立新系統取代法傳系統，讓開居隔單、調資料沒有時間差。使這波疫情中卡死全台防疫工作，也導致無數民怨的元兇-居隔單問題，在近期內得以解決。
唐鳳的作法是，將啟用確診個案管理系統（MBBS），取代原有法傳系統。他表示，以往確診者在「自主回報系統」裡完成資料填寫後，因為法傳系統的程序較為嚴謹，因此衛生局人員無法第一時間在法傳系統上看到確診者資料，導致居隔單的開立會有時間差。
有了這個新系統，不僅能解決居隔單延誤問題，之前沒有收到居隔單的人，不管是紙本還是電子，在下周三即可在網站上或健保快譯通直接取得證明，不需要透過地方衛生單位來處理。
之前，侯友宜19日放重話說，「CDC我打電話沒有用，是不是接通了電話，卻摀住了耳朵」。對此，隔日陳時中表示「沒有這樣的事情，我們聽電話的時候，耳朵摀住是沒有必要的。」他強調，各地方提供很多意見，自己都有注意聽，但還要考慮可行性、安全性、效益以及法制上的必要性，以免有所缺失。
不過，顯然侯友宜已向指揮中心及陳時中，反應了一個月的居隔單所造成亂象，使地方公務人員疲於奔命，確診者及密切接觸者無法及時收到居隔單，而產生的民怨，陳沒有聽進去。
否則，居隔單亂象，蘇貞昌一聲令下，唐鳳不到兩天就能解決的問題，指揮中心為什麼在一個月內，地方連番反應，都沒有及時解決呢？
目前，民眾PCR後，一般幾小時或一天內就能收到確診通知。但是經過法定傳染病系統（法傳）正式認定的居隔單，卻曠日費時才能收到。而同時，確診資料也無法在醫療系統中查得到。
於是乎，已確診者和密切接觸者，沒收到居隔單，要請防疫假沒有憑證。地方衛生機構對他們要啟動醫療照顧和關懷（發放關懷包），沒有依據。民眾索要和查詢居隔單問題的電話，塞爆各地衛生局所。
更甚者，有嚴重症狀的PCR已確診者，求告衛生局，或直接自行緊急就醫，因查不到法定確診資料，就常產生讓公衛和醫療院所，無所適從的「踢皮球」現象。也造成這波疫情，最大的民怨問題。
侯友宜私下的多次溝通，和連番公開喊話，指揮中心沒放在心上。或是有聽沒懂，或是沒有能力處理。好在，行政院長蘇貞昌和總統小英，有聽到和聽懂侯的聲音。一聲令下，唐鳳兩天就把問題解決。
民怨元兇「抓到了」，一個系統卡死全台防疫的居隔單問題，總算得到解決。
本文為作者評論意見並獨家授權刊登，不代表TVBS立場，版權所有，未經許可請勿引用，以免侵權。
一向以務實做事優先，對黨內外事務，都鮮少講重話的新北市長侯友宜，過去一週，連日因為居隔單亂象砲轟中央。19日上午，行政院長蘇貞昌，直接下令政務委員唐鳳，「即時或超前解決」。
而唐鳳不負所托，20日下午召開記者會宣佈，將建立新系統取代法傳系統，讓開居隔單、調資料沒有時間差。使這波疫情中卡死全台防疫工作，也導致無數民怨的元兇-居隔單問題，在近期內得以解決。
唐鳳的作法是，將啟用確診個案管理系統（MBBS），取代原有法傳系統。他表示，以往確診者在「自主回報系統」裡完成資料填寫後，因為法傳系統的程序較為嚴謹，因此衛生局人員無法第一時間在法傳系統上看到確診者資料，導致居隔單的開立會有時間差。
之前，侯友宜19日放重話說，「CDC我打電話沒有用，是不是接通了電話，卻摀住了耳朵」。對此，隔日陳時中表示「沒有這樣的事情，我們聽電話的時候，耳朵摀住是沒有必要的。」他強調，各地方提供很多意見，自己都有注意聽，但還要考慮可行性、安全性、效益以及法制上的必要性，以免有所缺失。
不過，顯然侯友宜已向指揮中心及陳時中，反應了一個月的居隔單所造成亂象，使地方公務人員疲於奔命，確診者及密切接觸者無法及時收到居隔單，而產生的民怨，陳沒有聽進去。
否則，居隔單亂象，蘇貞昌一聲令下，唐鳳不到兩天就能解決的問題，指揮中心為什麼在一個月內，地方連番反應，都沒有及時解決呢？
目前，民眾PCR後，一般幾小時或一天內就能收到確診通知。但是經過法定傳染病系統（法傳）正式認定的居隔單，卻曠日費時才能收到。而同時，確診資料也無法在醫療系統中查得到。
於是乎，已確診者和密切接觸者，沒收到居隔單，要請防疫假沒有憑證。地方衛生機構對他們要啟動醫療照顧和關懷（發放關懷包），沒有依據。民眾索要和查詢居隔單問題的電話，塞爆各地衛生局所。
更甚者，有嚴重症狀的PCR已確診者，求告衛生局，或直接自行緊急就醫，因查不到法定確診資料，就常產生讓公衛和醫療院所，無所適從的「踢皮球」現象。也造成這波疫情，最大的民怨問題。
侯友宜私下的多次溝通，和連番公開喊話，指揮中心沒放在心上。或是有聽沒懂，或是沒有能力處理。好在，行政院長蘇貞昌和總統小英，有聽到和聽懂侯的聲音。一聲令下，唐鳳兩天就把問題解決。
民怨元兇「抓到了」，一個系統卡死全台防疫的居隔單問題，總算得到解決。
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