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遊韓班機驟降「耳朵出血」 控保險公司無協助
台中一位朱先生投訴，女兒和家人一行3人，出國到韓國玩，22日返台時遇到班機增壓機出問題，不只折返韓國，女兒的耳朵還出血在當地就醫治療，朱先生幫忙打給保險公司，說要啟動海外急難救助服務，要求幫忙改班機，指控保險公司讓保戶花了5千多塊，卻得不到任何協助。2024/06/24 19:09 -
自由行看這邊 旅遊綜合險怎麼選有撇步
根據外交部領事局作的統計，今年1到6月就有超三千件的海外急難救助，出國發生意外傷害或疾病，最擔心的就是累積天價的醫療費用。一般來說，透過刷卡買機票贈送的旅平險、不便險都是最基本的，保障不夠完整。專家建議，可以加買旅遊綜合險，擴大涵蓋範圍更有保障。2019/09/23 23:34 -
〈獨家〉出國遇難怎麼辦？ 蟲語短片看攏嘸
今年過年年假長達9天，不少人乾脆安排出國旅遊，但人在異鄉，萬一發生緊急狀況，該怎麼辦？外交部為了加強國人對使用海外急難救助措施的印象，砸下百萬徵求創意影片，其中1支名為「蟲蟲危機」的技術獎短片，從頭到尾都「沒人說話」，只聽到嗡嗡嗡和呱呱呱，創意十足，但似乎沒人看的懂！2013/01/06 19:40 -
夫昏迷保險沒賠 家屬苦撐百萬費用
新婚不到一個月，開心計畫到維也納度蜜月，竟然發生悲劇。上百萬的醫藥費，讓家屬很難支撐下去，但旅行社的保險，只有給付旅途中發生意外的情況，這位陳先生經過醫師診斷，屬於個人疾病，不能領賠償金，家屬說他自行投保的壽險，保險公司以沒有在3天內提報為由，也無法理賠，保險公司事後解釋，只有海外急難救助金，有3天期限，保單的理賠金，只要當事人或家屬提出申請，就會按照流程處理。2011/10/27 19:00 -
台旅客滯留 僑委會：並未冷淡回應
針對有台灣旅客滯留日本成田機場，對於僑委會冷淡回應表示不滿的報導，僑委會今天晚上表示，經查証，當晚僑委會並沒有接獲任何電話，事件發生後，即派出僑務組同仁協助處理，並未冷淡回應，僑委會強調，僑委會以服務僑胞為宗旨，對於海外急難救助事項，均為優先處置事項。2006/01/23 19:41
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