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電信公司合併變詐騙！假客服騙誤設續約 老客戶遭騙50萬
蘋果日前推出全新的iPhone 15手機，引發大批換機潮，卻也成為詐騙集團的行騙手段！台北市50歲陳姓女子，日前接獲詐團人員假冒的「台灣之星」客服人員，對方先是詢問是否申請iPhone續約方案，又佯稱個資外洩恐遭扣款，必須立即申請止付，假扮的銀行員旋即致電引導陳女操作網銀轉帳，導致她連續匯款10筆，血虧59萬元。2023/11/19 16:08 -
賣鍋子也有事！假買家扮客服騙賣家 唬「下單失敗」詐5萬
買家騙賣家！詐騙手法更新，日前一名賣家在「旋轉拍賣」上販售鍋具，結果買家佯稱下單失敗，還附上一組QR Code，稱網拍平台資安升級，賣家必須經過驗證，結果賣家照步驟操作，遭到暫時凍結限制，買家再扮成假客服引導賣家操作網路銀行解除設定，讓賣家險被騙5萬元，好在其家人及時提醒，阻止了差一步就上當的陷阱。2023/08/02 12:53 -
挑「學生族小物」騙 賣3千5拍立得遭詐1萬7
網購詐騙又轉型了！新北市一名女子，遇到典型網購認證詐騙，她以3500元出售拍立得，買家以付款失敗為由，要求她點擊QRCODE驗證帳號，點擊後導向假客服LINE帳號，結果依照對方指示操作，被騙了1萬7千元。儘管平台跟政府積極倡導阻詐，但詐騙集團竟轉而鎖定低單價商品，以未成年學生族為目標下手，看準他們涉世未深，被騙後也不敢跟家長說！2023/07/29 18:27 -
解除分期付款詐騙！ 4個月累積騙逾1億留意+2+886電話
接到+2或是+886的來電，要注意！台北市一名女子，接到一通自稱博客來的客服電話，供稱不小心多刷一筆訂單，需要信用卡資訊刷退，當事人不疑有他提供，電話還沒掛斷，就被盜刷將近兩萬元！刑事局說，還有人只是買一本書，接到假客服來電，結果被騙150萬。2022/04/26 15:39 -
疫情升溫婆媽改網購生鮮蔬果 誤信假客服遭詐32萬
台灣疫情持續延燒，新北市1名50歲陳姓婦人有鑑於此，決定上網購買蔬菜囤貨，卻意外遭到詐騙集團盯上，佯稱客服人員致電陳婦，扯謊因為公司操作失誤產生多筆訂單，導致婦人下錯訂單購買了100多公斤的生鮮蔬菜，要求婦人至使用網路銀行取消訂單，當場受騙將近33萬元，店員發現異狀後趕緊通報，警員到場立即阻止，才未讓陳婦的帳戶透支。2022/04/25 15:42 -
女控誠品外洩個資！ 假客服誆「改資料」詐5萬
有誠品會員控訴，疑似業者把顧客個資外洩，買完東西隔3個月接到詐騙電話，謊稱公司被駭遭扣款，還佯裝銀行員指導操作，讓她不知不覺中把錢匯出去，被詐騙近五萬元，誠品公司截稿前沒回應，但受害人累計11位，不排除提出告訴。2021/10/18 20:09 -
「西堤」網站遭駭！ 「假客服」來電求儲值行騙
有民眾近日接到西堤牛排的客服電話，對方以儲值享優惠，或是信用卡扣款沒成功的方式，要求匯款！投訴民眾就說，電話中對方連他出生年月日，還有當時點餐的餐點都一清二楚，憂心個資外洩，對此王品集團也發文證實，說最近網站後台遭駭客入侵，已經請警方成立專案小組調查。2021/03/05 19:37 -
「愛貓園」網站遭駭 假客服詐15萬客戶喊告
知名寵物店愛貓園的購物網站，出現資安漏洞，多名消費者接到假客服打來的詐騙電話，有人按照指示操作，20分鐘內被騙了15萬。165反詐騙統計，愛貓園今年已經有16件檢舉案件，業者坦承個資外洩，已經加強資安維護，被客戶提告詐欺，表示一切交由司法處理。2020/11/28 20:39 -
假客服問個資 掛失手機收嘸簡訊盜刷卡
最新詐騙手法，嫌犯冒充信用卡公司騙取個資，受害者是台北市一名陳先生，他先發現手機莫名被掛失，不久又收到信用卡帳單被盜刷5萬元，警方研判，他可能有使用過釣魚網站，導致個資被洩漏，而詐騙集團先冒充信用卡公司，打電話跟被害人核對身分，把基本資料騙到手後，再假借陳先生的身分，打電話給電信業者說手機要掛失，趁著陳先生收不到「刷卡簡訊」的期間，趁機盜刷信用卡。2019/03/02 19:23 -
可查whoscall 假客服藉查來電APP詐騙！
詐騙老哏民眾怎麼會差點被騙？實在是因為來電顯示號碼，就是銀行信用卡公司總機！差點被騙的民眾說，當時客服人告訴他如果你不相信，可以把這支號碼複製到查來電的軟體WHOSCALL看看，民眾照做結果顯示為銀行信用卡公司，他說平常就有使用這個軟體，覺得可信度很高才會信以為真。2017/08/20 18:36 -
國籍航空遭駭？購票民眾遭「假客服」騙52萬
華信航空訂票系統疑似遭駭，有民眾個資因此外洩慘遭詐騙。受害的陳小姐才花不到3千元，買松山到台東機票，但卻接到假客服電話，被騙52萬；更讓她氣憤的是，在她被騙之前，其實華信航空早就接到165的警告，但卻沒有即時通知購票民眾，消基會覺得明顯有疏失。2017/04/24 12:05
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