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每月1.5萬人遲到 高鐵不再彈性換票
趕不上高鐵，以往都會讓乘客彈性換票，改搭其他班次對號座，不過高鐵統計，遲到乘客實在太多，每個月有高達1萬5千人，換票後更佔到其他班次座位，以高鐵一列次989個位置來看，等於有15班列車白開了，因此高鐵將換票彈性縮減，沒有提前半小時辦理兌換票的話，只能夠憑車票搭乘當天其他班次自由座，或是無人座空位。2013/08/12 12:53 -
〈獨家〉交通動線亂！高鐵搭不到 乘客氣丟票
台灣燈會吸引近百萬人潮，但交通動線規劃不佳，讓民眾氣到把高鐵票，丟到工作人員臉上，由於台鐵、高鐵車站，進出都有管制，乘客通通都得排隊，人潮擠到爆，火氣自然不小，加上高鐵站外，排隊的動線，只有一列，無論民眾搭的是對號座，還是自由座，都得在同一排，有人買對號座，但排到車都跑了，只能改搭下一班的自由座，抱怨連連。2013/02/24 23:08 -
〈獨家〉「1、2號椅不見了」站票違法 客運挨批
國光客運遭民眾投訴，賣「對號座」的車票，卻讓乘客找不到椅子坐，民眾拿到編號第1、第2號的座位，上車卻只看到3號、4號，只能尷尬地借坐其他空位，沒想到車子半路拋錨，接駁車位子不夠，3名乘客被迫罰站，國光客運駕駛還說，等下經過收費站「麻煩蹲下來」，形同違法賣站票，最高可罰9千元。2012/03/03 19:00 -
雙鐵返鄉爆 「小物解悶」搶商機
春節假期第一天，台鐵自強號全數賣光，高鐵也只剩下午時段零星對號座，雙鐵一大早陸續湧入返鄉人潮，光是台鐵預估將有68萬人次搭車，買到票的民眾怕錯過列車，有人提前1小時到，雙鐵趁機搶商機，各自推出迴力車等相關紀念商品，順便替民眾「解解悶」。2012/01/21 12:00 -
記名悠遊卡上路 掛失可止付防丟
發行10年的台北悠遊卡，明年將改版推出二代，將有記名功能，不慎遺失後可以掛失止付，餘額6小時內就能取回。另外還增加高鐵搭乘服務，全線可以刷卡進站，但美中不足的是，只能搭自由座，對號座位還是得到窗口買票，公車客運部分則是從現行的北北宜，一路延伸到中彰投都能使用，擴展中南部，和E卡通及台灣通搶市。2011/11/23 15:46 -
搶春節高鐵票！ 網路、超商凌晨開賣
一年一度搶購春節高鐵車票的時候又到了，高鐵返鄉族請注意，今天凌晨零點起，開放預訂1月31日到2月8日的車票，高鐵特別提醒，這段期間取消自由座，定期票、回數票都不能使用，全面實施對號座，不過凌晨12點一到，高鐵官網就完全當機進不去。2011/01/04 00:25 -
北-高965 高鐵祭出最新優惠
從11月開始，搭乘高鐵就可以打折，這項優惠主要是針對標準對號座，藍色可以享有85折優惠，橘色就打65折，而標準對號北高最低是965元起，來回更可以省下1050元。2008/10/03 07:15
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