以前百貨周年慶，就是衝去百貨公司。現在周年慶，則是先拿起手機上網路商城看看有沒有不錯的優惠。實體商場對消費者而言，只剩下現場的互動體驗。電子商務已改變了我們的購買行為。
在新冠疫苗推出後，市場對明年的經濟復甦都抱有高度預期，投資機構更看好大陸龐大的內需市場。尤其在疫情過後，大陸消費者更加注重「質」的消費，價格才是次要的考量。更有國際機構直接點出明年大陸的生鮮雜貨運送、線上教育與醫療保健等服務業，明年交易額度將會成長至4兆美元。而支撐這些產業的，更是大陸政府目前積極推動的雲端、大數據、人工智慧等新經濟基建。
大陸消費者持續追求質量與品牌，也開始透過電商平台購買海外化妝品與保健品、書籍與CD、服飾與消費型電子產品，促使大陸許多知名電商也積極打造海外平台與倉儲物流中心，帶動跨境電商的發展。舉例來說，順豐速運近期啟動保稅進口業務，並針對俄羅斯市場開發電商平臺；百世集團則是在新疆建立了跨境電商海關清關配送中心，作為中亞和歐洲市場的連結；而利豐物流則在新加坡打造了一個100萬平方英尺的物流中心，滿足東盟電商的發貨需求。
不過大陸電商也開始出現改變，隨著市場成熟與客戶對品質需求的提升，以往盛行的C2C模式在大陸已漸漸行不通，消費者更傾向B2C來獲得更好的消費服務與商品品質，而這也造成大陸電商出現大者恆大的馬太效應，根據國際研究機構統計，僅是阿里巴巴的天貓與京東兩大巨頭就佔大陸8成的零售交易額，剩下的2成才由其他平台分食。
【財經怪教授 謝晨彦】 國立交通大學財金博士 交大財金所兼任助理教授 豐彥財經執行長 香港私募基金經理人 經濟日報 財經專欄作家 聯合晚報 財經專欄作家 Podcast【華爾街見聞】主持人 謝晨彦的粉絲專頁 https://www.facebook.com/WallStreetLook (本文章僅供訊息交流分享，不保證資料內容的正確性，同時不對資料運用產生的風險負擔責任，讀者須有自行判斷以及判讀資料的能力。)
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