高雄一對母女27日下午到大昌路一間平價火鍋店用餐,2人點了麻辣、龍骨鴛鴦鍋,但吃到一半突然跟店員說龍骨湯內有衛生紙,店員上前道歉說幫忙重煮,但母親拒絕,店家退款180元,母女吃完麻辣鍋後離開,但員工事後調閱監視器,發現客人把擦過嘴的衛生紙丟進火鍋內、再用高麗菜蓋住,疑似想藉此退款。

其他消費者:「就是她自己的行為但是要求店家賠償,這樣本來就不合理啊,我覺得這樣的行為很不好。」

這間連鎖火鍋店走平價路線,之前基隆分店也有婦人同樣丟衛生紙進去火鍋內要求負責退錢,同樣事後從監視器還原真相。

基隆分店老闆娘(2015.11.22):「我不要被誣賴,我覺得我被誣賴我的聲譽會被影響,因為他會一傳十、十傳百。」
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