美式賣場好市多(Costco)完善的退貨機制，受到不少顧客的喜愛，卻也因此傳出不少奧客事件；1名陳姓網友昨(23)日在臉書上發文，表示前往好市多內湖店購物時，有位民眾帶著「脫皮」的辦公椅前往櫃台，氣得向店員表示「才用了2年椅子就變成這樣！」，憤怒的要求退貨，而此文一出，意外引起網友們兩派論戰。
從原PO在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」的照片可見，使用2年的椅子外皮已經明顯脫落，坐墊部份甚至露出灰色底層，原PO認為「用了2年才發現東西不好要退，有點誇張」，表示除了佩服這位客人的勇氣外，「真心希望Costco要把關好品質啊，不要讓客人用了2年才發現東西不好。」
不過許多買過這款辦公椅的網友分享使用經驗，卻表示「這個椅子不到半年就脫皮嚴重，後來丟了」、「我也有買，確實2年就嚴重脫皮，目前放在那沒動，沒勇氣拿去退貨…」、「2年就脫皮成這樣，這皮的品質真的差到一個程度」、「這椅子超爛，狂脫皮起身手臂背後都黏著皮渣，退貨剛好而已」，認為這款椅子確實品質不好。
但也有人認為用了2年才要退貨相當不合理，「這是何等的勇氣？怎麼走得到櫃檯去…」、「用2年了欸！不然椅子是要20年保固嗎？」、「只要不是真皮，經常性的摩擦，原則上就會如此，不是嗎？」，原PO事後也在文末補充，表示「如果品質真的有問題我也會想退貨」。
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