YouBike是不少民眾代步的選擇，但新北市一名男子，去年跟家人到桃園騎乘YouBike出遊卻摔得滿身傷，還縫了18針，原來當時腳踏車前輪突然鎖死，才會害他慘摔，家屬不滿向YouBike公司反應，遲遲沒得到回應，只希望YouBike能重視維修保養問題，別再讓民眾無辜受害。
受傷騎士母親：「當時摔下去時就昏迷了，因為右眼著地，眉毛那邊縫了18針。」
這一摔騎士頭部和全身有多處撕裂傷，還咳血咳了一個星期，工作也停擺，只能在家休養，家屬詢問之下才發現YouBike採羅拉剎車系統，因為是封閉式環境，不太需要保養，但維修人員20天才維修一次，就怕故障車輛又害到下一位使用者。
受傷騎士母親：「維修站人員也不知道，這個羅拉剎車要保養，這種剎車在長下坡的時候，會造成裡面的油耗損會卡死。」
一家人平常是YouBike的愛用者，這回摔車已經留下陰影，但更令他們不滿的是向YouBike公司反應，卻得到這樣的答案。
受傷騎士母親：「桃園市交通局有打電話給我，說要請YouBike的人跟我聯繫，後來一直等不到聯繫。」
好端端騎在路上，卻因為前輪鎖死，無辜摔得滿身傷，由於事情發生在去年5月，YouBike公司表示還要查證，家屬目前不打算求償，只希望YouBike公司能確實保養，避免還有下一個人受害。
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