網路世界當道，真的要很小心！有民眾投訴，今年6月和友人在易飛網訂購機票，想不到2個月後，大家同時間被盜刷，一共損失10多萬元，後來發現面臨同樣狀況的就有至少80多人，民眾懷疑是個資外洩導致被盜刷，對此，業者表示，已經請資安團隊做過鑑定，無法認定是公司盜刷案件。
投訴人曾小姐：「我們所有(人)我們80幾個人，共通點就是易飛網，所以我們才會合理的請易飛網給個交代。」
曾小姐說今年6月她和朋友在易飛網上刷卡購買桃園到沖繩的機票，不過144人竟然同時被盜刷，除了曾小姊因為卡片過期之外，其它3名友人一共被盜刷10多萬還不只她。
投訴人曾小姐：「我看他(受害者)的帳單，就郵局有個存摺，它會顯示刷過的卡，他只刷過易飛網，他之後就被盜刷，(有人)也是只刷了易飛網，剛開卡刷了易飛網就被盜刷。」
曾小姐拿出在網路上，號召集體求償的問卷，到目前為止一共有80多人面臨類似狀況，而且被盜刷的項目全是遊戲點數和網購消費，金額從2990到7萬都有，雖然受害者虧損幾乎由信用卡公司認賠，但盜刷問題仍不斷出現。
觀光局業務組專委金玉珍：「8月間我們交通部觀光局陸陸續續接獲民眾，透過電子郵件來反應，在易飛網國際旅行社訂票，有個資遭到洩漏的情形。」
易飛網主管機關觀光局表示，從8月到現在已經累積10起投訴案件，但目前還沒有確切證據，易飛網洩漏個資，必須由刑事局介入調查才能判定。而面對受害者的質疑聲浪，易飛網也成立專案小組，強調消費者有任何疑慮，都會藉由信箱逐一回覆，也在官網上公告表明有請資安鑑識團隊檢查，無法認定是因本公司導致這次案件，不過針對檢查結果提出的資安建議，本公司已經補強完畢。
但是對於易飛網的回應，曾小姐不買單，強調近日會再召開協調會，也不排除未來採取法律行動討回公道。
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