台北市一名婦人日前到萬華一家火鍋店,向店長謊稱前一天的食物不衛生,害她拉肚子,指著櫃臺上的訂位記錄,證明自己的確有來消費,業者趕緊全額退費,還送上2千元的紅包,婦人得手4千元。沒想到過了幾天,這名婦人又再度上門準備行騙,當場被逮,店家也學到教訓。
拿出訂位表,上頭明明有客人的聯絡電話,怎麼還會受騙上當。受害店長:「她臉色弄得很蒼白,就說她前一天到我們這邊來用餐,然後她回去之後,所有人包括她的小孩子都拉肚子,當時因為我這邊客人非常多。」
原來這名婦人趁著晚上尖峰時間,店內客人多,一進門就說,「你們害我們家拉肚子」,店員覺得奇怪,反問對方「您當時做哪一桌」,婦人隨手一指,說前一晚一家人都這裡用餐,其中有4人拉肚子,店員不疑有他,不僅全額退費,還送上紅包,婦人得手4千元。
後來店長清查記錄,才知道根本沒有這名客人,婦人講的都是謊話,其實餐廳碰到這種詐騙手法,時有所聞,餐廳業者都有一套作法。餐廳業者:「如果她有提出發票,我們就可以確定她有來用餐,如果她發票不見,我們也有監視錄影器。」
因此在餐廳內都會加裝監視器,如果發生糾紛,第一時間可以確認身份,另外也會詢問用餐的細節,就是防止這種奧客上門要錢,店家吃悶虧。
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