這場火警事發當時，小孫女被濃煙嗆傷，阿嬤雖然沒有受傷卻逃不出火場，因此阿嬤緊抱著孫女，最後祖孫兩人都被嗆傷昏倒，而在一樓的阿公，原本是可以逃出火場，但他想上二樓救家人，但是火勢猛烈無法上樓，等到回頭想奪門而出時已經來不及逃出，喪生火海，兒子回家處理後事，是相當的痛苦，因為兒子是阿公阿嬤年輕時，膝下無子所收的養子，一家人感情就像親生一樣，沒料到造化弄人，天人永隔悲劇竟發生在他們身上。
鄰居：「這裡、這裡這個。」
照片中開心跳著扇子舞的就是廖阿公，平常人緣很好，卻在火場中和小孫女撒手人寰，老鄰居最印象深刻的，是他把沒有血緣關係的養子一手帶大，跟著消防人員，忍住悲傷回燒到焦黑的家檢查，穿黑色T恤的男子就是阿公疼愛的兒子，為了多賺點錢到北部工作，把兩個孩子託給爸媽照顧，一家人沒有血緣關係，感情卻非常好。
鄰居：「養一個兒子算非親生的，兒子生了兩個，都是這兩個老的在照顧。」
阿嬤脫離險境，但老公和疼愛的孫女過世、孫子昏迷的噩耗，家人說不出口。記者：「阿嬤知道那個…她先生(過世)嗎？」家屬：「我們都盡量不要講，她還不知道。」
就連打火弟兄都對這家人印象深刻，當時消防隊破門搶救，小孫子倒在房間，小孫女疑似走不動，阿嬤不丟下她，緊緊抱著她，在一樓的阿公雖可以逃生，卻為了上去搶救家人沒能順利逃走，感情雖好，卻逃不出險境，讓人不捨。
