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買家電選最划算 日本賣家幫你比價

記者 翁琬柔 外電 報導
發佈時間:2012/11/20 22:08
最後更新時間:2012/11/20 22:08

經濟不景氣,商家想要吸引消費者上門掏腰包,可得多動點腦筋,日本家電業者,發現民眾很喜歡比價,乾脆主動幫消費者蒐集資訊,在賣場就可以直接比較價格,另外,還有人提供付費試用服務,花點小錢,家電可以先試用看看,滿意了再買回家。

想要什麼資訊,拿起智慧型手機一滑,馬上就有,但是卻有越來越多人,為了資訊爆炸的現象感到困擾。NHK主播:「在選擇商品,或是服務的時候,有超過70%的人,因為資訊太多而感到困擾。」

特別是在選購電器用品時,就算已經在網路上查詢評價,一到賣場,面對琳瑯滿目的商品,又會開始猶豫不決。日本民眾:「我很猶豫。」記者:「您有先在網路上調查嗎?」日本民眾:「有耶,但還是不知道要買什麼,因為真的有太多種,其實我本來已經決定好,但是實際上來看又有太多選擇。」

日本家電量販業者,為了讓消費者相信「這裡最便宜」,直接在賣場讓消費者上網比價。NHK記者:「這家家電行,從10月開始,在標價的地方加上條碼,只要用智慧型手機掃描,就可以當場比較其他店的販賣價格。」

如此一來,消費者就不用回家查詢價格,不過光是比價還不夠,有消費者認為,家電用品沒試用過就買回家,實在太冒險。日本民眾:「真的會很猶豫耶,資訊太氾濫,真的不知道哪個是最好的。」

有業者推出試用服務,可以先花一點小錢試用過後,再決定到底要不要購買,像是這個先生,試用過這個自動吸塵器後,覺得還滿好用的,馬上就下定決心,把這個吸塵器買回家。日本民眾:「大金額的東西,還是想要試用之後再買。」

在網路上購買衣服,也因為風格種類過多,讓許多女性朋友什麼都買,卻什麼都不穿。日本民眾:「想要走辦公室休閒風,但是想到是要穿去公司的衣服,只靠自己的品味的話還是很不安,也不知道要去哪裡買衣服,困擾很久。」

網路服飾業者請來時尚達人,在網頁依照風格種類的不同示範穿搭,幫消費者過濾資訊,一下就能買到適合自己的衣服。日本民眾:「這是11月新買的衣服,上司跟同事的評價也都很好。」

現在經濟不景氣,只有靠著這種試用服務,才能讓消費者願意掏錢購買,不景氣時代,想要賺錢,就得多動動腦筋。

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