花蓮縣近期針對受災村里發放5萬元慰助金，但發放過程出現諸多問題，尤其是租客面臨無法領取補助的困境。租客們抗議這種不公平待遇後，縣府政策迅速調整，宣布房東與租客都能領取5萬元補助金。然而，租客需先至鄉公所申請居住證明，且系統要到10月7日才開始受理相關文件。此外，發放現場秩序混亂，許多災民因證件遭水沖走而無法順利領取補助，只盼能盡快獲得援助恢復生活。
與弟弟合租中華路民宅一二樓的邱小姐感到非常無奈。作為長照居服員，她的收入也因災情而受到影響。原先政策規定一戶僅能有一個代表領取補助金，這導致她與房東之間產生了爭議，甚至還沒討論出結果。邱小姐表示：「我的想法是，或許我們是租屋，沒什麼權益拿這筆急難金，對我們這些租房子的租客，覺得很不公平。」
面對租客們的抗議，縣府迅速調整了政策。原本僅憑租賃契約可領取一份5萬元補助，現在改為租客和房東都可各領5萬元。不過，租客必須先到鄉公所申請居住證明，而系統要到10月7日才會開始受理，這意味著租客們還需多跑幾趟才能拿到補助。花蓮縣府新聞科長李冠霆說明：「像租客這種未設籍在實際居住者，於10月3日以後到村辦公室申請居住證明以後，去指定處所領取。」
除了租客問題外，發放第一天現場也出現了混亂情況。大同村的災民排隊長達2個小時，對順序安排表示不滿。有災民因戶長證件被沖走，需請鄰居代領，但僅有證件照片而非正本，無法順利領取補助。
截至下午2點，戶政事務所已接到188件補辦身分證等證件的申請。災民們只希望能盡快獲得紓困補助，恢復正常生活。這次災後補助政策的急轉彎，雖然讓更多受災民眾能夠獲得援助，但也反映出初期政策規劃的不足，以及災後救助工作面臨的各種挑戰。
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