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6杯飲料吃官司! 外送員等8分鐘爆衝突 顧客持棍輸贏

記者 李東陞 / 攝影 哀招賢 方志成 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間:2025/09/13 11:08
最後更新時間:2025/09/13 12:36

高雄一名外送員在楠梓大樓送餐時,因等待顧客長達8分鐘而發生衝突事件。當外送員表達不滿後,顧客竟持棍棒下樓理論,雙方爭執升級。最終,外送員決定向顧客提出恐嚇及妨害名譽的告訴。這起源於6杯飲料的小糾紛,演變成警方介入的法律糾紛。

6杯飲料吃官司!外送員等8分鐘爆衝突,顧客持棍輸贏。(圖/翻攝社會事新聞影音)

 

事件發生在高雄楠梓大學二街的一棟大樓,12日晚間,一名外送員送了6杯飲料到大樓管理室,等待男性顧客一家下樓取餐。根據APP紀錄顯示,外送員抵達後整整等了8分鐘,顧客才回應「來了來了」。因為後面還有訂單要送,外送員感到不耐煩,發了一句「會不會太扯」的抱怨。

一句「會不會太扯」引發糾紛,外送員不耐久候,顧客嗆:「 灣家嗎?」。(圖/翻攝社會事新聞影音)


 
這句話卻引發了顧客的強烈反應,顧客不僅在訊息中飆三字經,還大罵外送員的態度,甚至問「要不然是要怎樣,灣家嗎」。隨後,顧客拿著棍棒下樓,雙方在大樓管理室發生衝突。外送員當場指出顧客拿棍棒已經觸犯恐嚇罪,並表示要報警處理。

目擊民眾表示,外送員氣沖沖進入管理室,說對方罵他,並表示要報警,隨後雙方就起了衝突。楠梓分局加昌所副所長林濰濬表示,林姓外送員堅持提告,警方已受理偵辦,目前已鎖定對象並通知說明。

事後,外送員表示,其實大部分的顧客都很不錯,只是這位顧客可能價值觀不太一樣,他強調每個職業都是值得尊重的。警方獲報到場時,男子已經上樓,但拿著棍棒作勢打人的行為確實不當。這起因6杯飲料而起的糾紛,如今演變成恐嚇及妨害名譽的官司,實在得不償失。


#外送員# 顧客# 楠梓大樓# 衝突事件# 恐嚇# 妨害名譽# 飲料# 溝通問題# 情緒管理# 警方

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