寵物旅館照顧不當爭議事件引發關注,一名飼主高小姐出國期間將三隻狗狗及五隻貓咪寄宿於宜蘭蘇澳的連鎖寵物旅館,卻在返國前接獲噩耗,一隻貓咪已死亡,另一隻貓咪癱軟無力需緊急送醫。所幸第二隻貓咪經搶救後保住性命,但飼主接回所有寵物後發現牠們全都生病,包括三隻法鬥患有中耳炎及皮膚病,三隻貓咪則感染上呼吸道疾病。飼主質疑寵物旅館照顧不當,要求業者負起責任並提供監視器畫面釐清真相。


然而,從貓咪身亡至今已經過了半年,高小姐控訴業者始終不提供寄宿期間的監視器畫面,甚至連照護紀錄單也有缺漏,無法證明每日的照護情況。由於雙方對賠償金額談不攏。對此,寵物旅館業者回應,他們全程都是嚴格依照飼主的指示進行照顧,並強調他們已在第一時間協助送醫。目前,高小姐已向動植物防疫所提出控訴,指控寵物旅館可能涉及照顧不當。防疫所已前往了解情況,並要求業者提供相關文件。業者表示,監視器畫面需要總公司同意才能提供,總公司正在了解情況,將依照流程處理。





