台中市西屯區「誠品480」百貨公司，於本月15日發生一起烏龍竊案，魏姓母親帶著2名女兒逛街時，因10歲小女兒觸碰拍貼機引起警報，林姓保全未查明事實就向轄區第六分局報案，一行人被帶回派出所了解案情，過程中女童被嚇得嚎啕大哭，魏姓媽媽寫2千字的信給市長盧秀燕，引起民眾熱議。
台中市警局長李文章今（19）日受訪時表示，本案經調查，對於員警到場後處理本案未能依程序釐清查明，引發爭議部分，執勤過程核有違失，帶班人員予以申誡二次、餘2名員警申誡一次處分，實習生屬見習性質，不具執法公權力，爰不予處分；另受理魏女提告案件之處理員警，雖有依規定完成受理，惟疏未立即開立受（處）理案件證明單，予以申誡二次處分，並做成案例教育、要求員警遵守、改進。
回顧案情，魏姓媽媽15日和國小4年級、6年級的2個女兒，到誠品480用餐購物，突然遭到5名第六分局員警攔下，起初魏姓媽媽一頭霧水，後來才得知是兒童區拍貼機廠商，懷疑小女兒偷竊，林姓保全接獲通知沒查證就報案，並擅自留置魏女及其親屬，釀成小女兒受到驚嚇大哭，清白的魏姓媽媽也寫信給盧秀燕。
日前盧秀燕市長也替警方向女童致歉「很抱歉讓妳受到驚嚇」，另直言「誠品跟保全沒有查核即報案、誣賴民眾，這需要檢討，將會予以究責」，至於誠品資深總監曾喜松也再度上火線，強調「保全過度反應、擅自通知警方到場，與規範流程不一，後續將會檢討，妥善規劃未來做法」。
