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用手機查詢電話號碼,代價是多少?各家電信業者收費價格不同,約1分多鐘的查詢電話,最高費用要12元,但市話僅3元,立委質疑電信業者A錢A很兇,NCC表示,現已有業者願意自行吸收成本,研擬要從9月1日起降價2元,到時若定案查詢費一通8元,加上轉接費另計,查一通10元。
語音內容:「中華電信您好,服務每通6元,轉接成功加收手續費2元。」
手機撥打105,不同電信業者收費方式也有差,中華電信查詢一次6元,台哥大、遠傳、威寶等1通要價10元,轉接成功還得另外加價。立委王惠美:「如果這通電話沒有查詢成功,對不起,也算錢。」
從查詢到轉接成功,2分鐘不到,用市話查一通3元,手機查要多出3倍價,立委質疑電信業者,賺錢賺過頭。NCC主任秘書翁柏忠:「業者表示願意自行吸收網內的成本,也就是說,由現在每通10元降為8元。」
NCC表示,調整方案還要等各家業者送件審查,立委強調,中華電信一通6元的費用,堅持無法調,是因一通查號成本將近10元。翁柏忠:「是以行政指導方向,將來在報一些資費的時候,我們會盡量要求它的各項成本,要盡量透明。」
立委指出電信專家評估,手機查號至少有1到2元降價空間,NCC表示,各家電信業者的降價案最快9月1日開跑。
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