台北市一名男子,日前到銀行要提款,排了一個小時的隊伍,卻發現自己被限制額度,只能提領三萬元,氣得在櫃檯大聲抱怨,引來不少民眾注意。對此銀行表示,由於每位客戶被限制額度的原因都不太一樣,男子為何只能領三萬,公司內部還在釐清當中。
排了好久的隊卻不能領錢,男子大聲抱怨說要申訴。
提款男子vs.行員:「為什麼我網銀使用量是這樣,為什麼你要限我額度,我怎麼了我是非法的嗎?沒有沒有,那為什麼要限我額度。」
提款男子vs.行員:「如果我的錢是不乾淨的,妳可以報警,所有帳號不讓我領,我都覺得OK,但我錢是乾淨的,我不能領我自己的錢嗎?」
原來客人疑似排了好久的隊伍,提款卻被限制只能領3萬才會不滿。
提款男子vs.行員:「為什麼只能領3萬妳告訴我,我還專程跑了一趟銀行,在這邊等了1個小時,才等到排到隊,我每日都要這樣處理嗎?」
男子到底為何被限制額度銀行目前都還在釐清,但依照現行規定,該銀行金融卡每日提款預設限額為12萬元,非約定轉帳單筆單日限額則是3萬,而為了防詐也從今年7月中開始,大幅限制數位帳戶提款限額每月只能領12萬,確實在國內相對嚴格。
銀行局副局長童政彰:「如果說一個帳戶,被很多其他民眾設定為約定帳戶,在執法機關過去的實務經驗裡面,這就很有可能變成人頭帳戶,所以我們之前就請財金公司建立,約定轉入帳號灰名單通報平。」
另外為了改善約定轉帳遭詐團利用,今年也啟動「灰名單」機制,若單一帳號被設定為約定轉帳次數過多,銀行就會跨行通報,未來也將依照帳戶風險高低,給予約定轉帳差別額度。
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