最近熱播的韓劇《淚之女王》，有段劇情描述客人大鬧專櫃，要求退費理賠，而這個情境真實發生在新北市某間百貨公司！網路上流傳一段，客人疑似不滿化妝品專櫃的櫃姐遺漏部分商品，不只拿東西砸對方，甚至出手拉扯頭髮，事後決定報警驗傷，不排除提出告訴！
網路上流傳一段，女顧客到專櫃消費後，疑似是不滿，櫃姐少放商品，大聲喝斥對方，每次都少給東西，同時出手拉扯櫃姐頭髮，讓櫃姐語氣無奈的回覆說，小姐妳不要動手，這通通都被路過的民眾給拍了下來，替櫃姐打抱不平的說，現在櫃姐都沒有尊嚴了，儼然是重現，現正熱播的韓劇片段。
韓劇《淚之女王》：「立刻退款給我們，先生這沒有辦法，妳為什麼都聽不懂人話。」
因為擦了保養品，卻發生過敏現象，在櫃上嚷嚷要求退費賠償，殊不知民眾都高舉著手機，早已記錄下這一切，讓畫面來說話。
韓劇《淚之女王》：「對於使用暴力的犯罪者，不需要警告直接報警，大家都有拍起來吧，有拍起來了。」
身為社長的金智媛，及時現身化解危機，而現實生活中，樓管也在第一時間保護櫃姐。
百貨公司公關倪子超：「因為第一時間，其實現場聲音有點大，專櫃同仁有協助去聯絡樓管，我們主管第一時間到現場之後，發現(事情)好像有點嚴重，所以也有協助叫了警察。」
被客人攻擊的櫃姐，事後驚魂未定，到醫院接受治療並且驗傷，百貨公司也接手處理後續事宜，立刻報警處理維護同仁的生命安全。
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